Atención | Embajada de los Estados Unidos informa no se podrá programar o reprogramar citas desde este sábado 14 hasta el domingo 22 de septiembre

La Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo ha anunciado un cambio de proveedor de servicios de visado, el cual entrará en vigor el 23 de septiembre de 2024. Este cambio afecta tanto la programación de citas como el servicio de atención al cliente para solicitantes de visa, por lo que la embajada ha proporcionado una serie de fechas importantes y recomendaciones para quienes estén en el proceso de solicitud. Durante la transición, se suspenderá temporalmente el acceso a los sistemas actuales y se implementarán nuevas plataformas para la gestión de citas y el pago de tarifas, con el fin de optimizar el servicio.

Fechas importantes:

• 30 de agosto de 2024: Último día para pagar las tasas de visado en efectivo en el banco.

• 12 de septiembre de 2024: Último día para pagar las tasas de visado en línea con tarjeta de crédito/débito.

• 13 de septiembre de 2024: Último día para acceder a su cuenta en ustraveldocs.com para gestionar citas y contactar con atención al cliente.

• 16 de septiembre de 2024: Suspensión temporal de la entrega de documentos en todos los locales de Mail Boxes Etc., excepto en MBE Tiradentes.

• 18 de septiembre de 2024: Último día para depositar documentos en el VAC de Galería 360 y MBE Tiradentes.

• 20 de septiembre de 2024: Último día para recoger documentos del VAC de Galería 360.

• 23 de septiembre de 2024: Inicio del nuevo sitio web de citas para visas y reanudación de todos los servicios.

Sobre las citas:

Si tiene una cita programada en el Centro de Atención de Visas (VAC) o en la Embajada antes del 20 de septiembre de 2024, no se requiere ninguna acción adicional, pero es importante asistir a tiempo. Si su cita es después del 23 de septiembre, el lugar de su cita VAC cambiará y se le notificará la nueva dirección en Santo Domingo. Además, quienes tengan una cita posterior a esta fecha deberán crear una nueva cuenta de usuario en el sistema del nuevo proveedor de servicios de visado para realizar modificaciones o solicitar información.