París, Francia.– Un ciberataque contra los sistemas de refrigeración de cientos de supermercados en Francia provocó el calentamiento de congeladores y neveras, causando la pérdida de grandes cantidades de alimentos frescos y congelados, con daños económicos que podrían alcanzar millones de euros.

Según las informaciones divulgadas por la BBC, piratas informáticos lograron manipular a distancia el software encargado de regular la temperatura de los equipos, provocando que algunos alcanzaran hasta 50 grados Celsius durante seis horas, lo que obligó a retirar y desechar productos para evitar riesgos sanitarios.  El ataque afectó a importantes cadenas comerciales, entre ellas Intermarché, Netto, Carrefour, Monoprix, E.Leclerc y Coopérative U, cuyos establecimientos tuvieron que adoptar medidas de emergencia para proteger sus mercancías.

◉ Lo que debes saber

• Supermercados afectados: alrededor de 400 establecimientos en distintas regiones de Francia.

• Temperaturas: algunos equipos alcanzaron hasta 50 °C durante varias horas.

• Pérdidas: se estiman daños de millones de euros en alimentos deteriorados.

• Sistema atacado: software de refrigeración de la empresa danesa Danfoss.

De acuerdo con los reportes, más de 100 supermercados de Coopérative U fueron atacados, mientras que Intermarché y Netto registraron unas 180 tiendas afectadas. Carrefour reportó incidentes en 80 establecimientos y Monoprix en aproximadamente el 5 % de sus locales.

La empresa Danfoss explicó que los equipos comprometidos correspondían a modelos antiguos cuyos sistemas de seguridad no podían actualizarse para corregir una vulnerabilidad previamente identificada.   Los atacantes aprovecharon el sistema que permite gestionar la refrigeración de manera remota para alterar los ciclos normales de descongelación y mantener temperaturas elevadas durante la madrugada.

◉ Impacto e investigación

• Seguridad alimentaria: los supermercados retiraron productos cuya conservación no podía garantizarse.

• Daños económicos: dos establecimientos de Alsacia reportaron pérdidas conjuntas de 270,000 euros.

• Investigación: la Fiscalía de París abrió una pesquisa por ciberdelincuencia.

• Prevención: algunas cadenas desconectaron establecimientos de internet para impedir nuevos ataques.

El director ejecutivo de Coopérative U, Dominique Schelcher, calificó el incidente como extremadamente grave y sin precedentes, mientras que el comisario europeo de Agricultura y Alimentación, Christophe Hansen, advirtió sobre las amenazas que representan estos ataques para la seguridad alimentaria.

Las autoridades francesas investigan quiénes estuvieron detrás de la operación informática y cuál fue su alcance definitivo.  El incidente evidencia cómo un ataque digital puede afectar directamente el suministro de alimentos, comprometer la seguridad de los consumidores y generar importantes pérdidas económicas en establecimientos comerciales.