RIU Hotels & Resorts emitió este martes un comunicado oficial aclarando que la avería eléctrica registrada en el hotel RIU República, desde la madrugada del 5 de marzo, no tiene relación alguna con la desaparición de la turista Sudiksha Chowdary Konanki, ocurrida la madrugada del día siguiente. Informaron que la falla ocurrió a la 01:27 horas y que en menos de dos horas se había restablecido parcialmente el servicio, quedando completamente normalizado a las 02:13 horas del día siguiente, antes de la desaparición de la joven. Destacaron además que las cámaras de vigilancia y la iluminación funcionaron correctamente en las áreas comunes del hotel durante ese período.
La cadena hotelera reiteró su disposición de colaborar activamente con las autoridades y la familia de la joven desaparecida, asegurando que el personal cumplió correctamente con los protocolos de actuación, notificando de inmediato a las autoridades. Finalmente, RIU lamentó que existan personas aprovechando esta situación trágica para dañar la imagen del hotel y del destino turístico dominicano, destacando el profesionalismo y compromiso de su personal ante la emergencia eléctrica.