SANTO DOMINGO.- Tras la cancelación del concierto de Shakira en República Dominicana —previsto para el 26 de septiembre y suspendido el 14 de agosto—, la empresa Tuboleta.com.do informó que el 100 % de los reembolsos ya fue procesado, incluyendo el valor íntegro de las boletas y los cargos por servicio. La devolución se ejecutó de forma automática a los medios de pago utilizados en la compra, con el objetivo de que ningún cliente quedara sin respuesta.
Los organizadores invitaron a los compradores a revisar sus estados de cuenta y confirmar que el reembolso esté reflejado correctamente. Aquellos que aún no lo visualicen pueden comunicarse con la boletería para recibir asistencia y presentar el comprobante de pago original. Con este anuncio se da por concluida la etapa de devolución, y los responsables reiteraron su compromiso con la transparencia y la atención al público.
